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售后服务

经过我们的努力,奥特梅森已经跻身国内领先自动化产品供应商行列,因为我们有可靠的质量保证及优质的售后服务体系。

1)我们保证所供应产品为全新原厂商产品,并对其提供的产品的质量问题负责质保服务。质保期内发生的产品质量问题,我们将在8小时内做出响应,进行技术指导,如有必要应在约定时间内赶到现场并提供免费的服务。质保期满后,我们可提供免费的技术支持和有偿服务,服务费用由双方协商确定。

2)我们所供应产品提供质保期外的原厂商技术服务支持。

3)我们对所供应产品负责安装调试并保证能正常运行使用,并对需方的使用人员进行相应的技术培训。

4)我们所供应产品具有合法手续及相关的文件。

5)我们所供应产品均提供产品的使用说明书和相关资料。

奥特梅森始终如一的遵守国家消费者法律法规,坚守自己的售后服务体系,做到让客户放心,让客户省心,让客户舒心!

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